Certification AFNOR

Certification AFNOR immodvisor
Immodvisor est le premier site d’avis clients, spécialisé dans l’immobilier et l’habitat à être certifié NF Service. En effet depuis 2017, cette certification est délivrée par Afnor Certification, organisme certificateur indépendant, qui réalise tous les ans un contrôle de notre service sur la base d’un strict cahier des charges.Dans une ère où les avis s’imposent comme un véritable réflexe pour les français. Un paradoxe persiste : 86% d’entre eux considèrent qu’il est difficile de distinguer les vrais des faux avis.

Face à cette tendance, la certification NF Service sur les avis clients, rassure en prouvant leur authenticité et permet ainsi de distinguer les services fiables et sérieux. Avec cette certification, Immodvisor s’inscrit ainsi dans une démarche qualité et de transparence validée par Afnor.

Voir la certification immodvisor NF Service – Avis en ligne – Processus de collecte, modération et restitution des avis

Cette certification prouve la conformité des processus, à la norme NF Z74-501 et aux règles de certification NF522 qui garantissent que :

  • Les règles de collecte, de modération et de publication des avis publiés sont appliquées en toute transparence.
  • Aucune sélection tant des consommateurs pouvant déposer un avis, que des avis publiés, n’est opérée.
  • Les avis correspondent à des expériences de consommation et à des auteurs identifiés.
  • Les avis peuvent faire l’objet d’une suppression en cas de contenus inappropriés.
  • En cas de rejet de leurs avis, les consommateurs sont automatiquement informés.
  • Les avis ne peuvent être modifiés, ni supprimés.
  • Le consommateur peut signaler un avis qui lui semble suspect.
  • Les professionnels ont la possibilité de répondre aux avis.
  • Les avis sont présentés par défaut, du plus récent au plus ancien.

En savoir plus

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Composée de spécialistes de l'immobilier et d'experts en E-réputation, notre équipe vous offre un accompagnement sur mesure pour une gestion infaillible de votre E-réputation.

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