Avis clients
Avis Google et avis immodvisor : deux piliers de la réputation immobilière
Collectez et gérez tous vos avis clients depuis une seule solution dédiée aux professionnels de l’immobilier
Les avis Google, moteur de visibilité
Les avis Google sont essentiels pour votre visibilité, car ils apparaissent directement sur votre fiche Google Business Profile. Mais chaque dépôt nécessite un compte Google, ce qui peut limiter le nombre d’avis publiés.
Immodvisor vous aide à ne plus perdre d’avis clients en détectant ces contraintes et en optimisant la collecte.
Les avis immodvisor : authenticité et visibilité
Les avis immodvisor vont plus loin : ils proviennent de clients ayant réellement utilisé vos services et sont garantis grâce à la certification AFNOR (NF ISO 20488) d’immodvisor.
Ils sont également plus visibles que Google : diffusés sur votre site, sur vos portails d’annonces immobilières, sur vos widgets…, ils renforcent votre crédibilité.
Pour en savoir plus sur leur diffusion, consultez notre page dédiée.
L’importance de combiner les deux types d’avis
Les internautes ne se fient plus à une seule source d’avis : 74 % d’entre eux consultent au moins deux plateformes avant de faire confiance à un professionnel. Soignez vos avis Google et immodvisor : deux leviers complémentaires, indispensables pour être visibles tout au long du parcours digital de vos prospects, leur offrir des informations rassurantes et renforcer votre crédibilité afin d’être choisis en priorité.
Depuis votre Espace Client, collectez et gérez tous vos avis au même endroit.
Marco Pulido
Responsable communication et marketing digital – Kermarrec Habitation
« La solution immodvisor est un vecteur de confiance pour les clients. Cela les rassure d’avoir des témoignages authentiques et garantis par un tiers de confiance comme immodvisor. »
Marc Gallon
Dirigeant – Noovimo
« Tous les agents Noovimo sont équipés de la solution immodvisor. Celle-ci correspond en tout point à ce que l’on cherchait, notamment sur l’authenticité des avis clients. Grâce à nos avis clients, nous opérons même des ventes supplémentaires ! »
Aurélie Trinquet
Mandataire immobilier – BSK Immobilier
« Les avis clients sont une plus-value au quotidien. Je peux dire que oui, je rentre des mandats grâce aux avis. Ceux-ci me génèrent du chiffre d’affaires. C’est aussi un vrai élément de différenciation. La solution immodvisor me donne une quantité d’avis qui rend ma note crédible et rassure mes futurs clients. »
Vos questions sur les avis Google et immodvisor
Nous accompagnons tous les professionnels de l’immobilier, quelle que soit leur fonction ou leur structure.
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes liées aux avis clients.
Pourquoi collecter mes avis Google via immodvisor alors que je peux déjà le faire gratuitement ?
Certes, vos clients peuvent déjà déposer des avis Google gratuitement. Mais dans la pratique, c’est souvent une démarche manuelle, lente et peu efficace. Immodvisor automatise et fluidifie la collecte : nous détectons la présence d’un compte Google (nécessaire pour déposer un avis Google). Résultat : plus d’avis publiés, moins d’abandons et aucune perdition d’avis puisque les clients sans compte Google peuvent déposer un avis immodvisor à la place. Et surtout, vous centralisez tous vos avis dans un seul tableau de bord pour répondre à vos avis et piloter votre e-réputation facilement.
Les avis immodvisor sont-ils publiés sur ma fiche Google ?
Les avis immodvisor ne s’affichent pas sur votre fiche Google Business Profile. Mais ils apparaissent bien dans les résultats de recherche Google : ils contribuent à votre référencement naturel local et à la qualité de votre image en ligne. Ils complètent parfaitement les avis Google en apportant la preuve d’une satisfaction client vérifiée et certifiée par un organisme indépendant.
Est-ce que je peux répondre à mes avis Google directement depuis immodvisor ?
Oui, vous pouvez rédiger et publier vos réponses aux avis Google sans quitter l’Espace Client immodvisor. Vos réponses peuvent être apportées manuellement ou via notre fonctionnalité de réponses aux avis via l’intelligence artificielle. Vous gagnez du temps tout en gardant la maîtrise de votre communication.
Pourquoi combiner les deux types d’avis ?
Parce qu’ils n’ont pas le même rôle et qu’ils se complètent parfaitement pour maximiser votre visibilité dans les recherches des internautes.
Les avis Google renforcent l’optimisation de votre fiche Google Business Profile afin que vous soyez présent dans les recherches locales des internautes. Les avis immodvisor développent votre crédibilité et votre visibilité sur les résultats de recherche des internautes. Ces avis sont aussi diffusés sur les portails d’annonces immobilières ou les annuaires. Ensemble, ils offrent une vision complète de votre réputation.
Puis-je importer mes avis existants dans immodvisor ?
Oui, nos équipes peuvent vous accompagner pour intégrer vos avis Google et centraliser leur gestion au sein de votre Espace Client immodvisor. Nous reprenons aussi les avis collectés depuis d’autres solutions respectant la même certification AFNOR (NF ISO 20488). Vous bénéficiez ainsi d’un suivi unifié et d’un historique complet de vos retours clients.
Nos infos 100 % immo
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Apprenez-en plus sur la collecte d’avis et leur impact sur votre e-réputation.
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