Témoignages
Des outils pour obtenir plus d’avis clients, simplement
Une technologie performante, conçue pour le quotidien des professionnels de l’immobilier
Collectez facilement vos avis clients avec immodvisor
Avis Google, avis immodvisor : centralisez vos avis clients avec la solution immodvisor
Assurez-vous de recueillir tous les avis de vos clients
Demander un avis à ses clients n’est pas toujours simple : sans outil adapté ni organisation claire, vos équipes risquent de délaisser la démarche au fil du temps. Vos clients satisfaits oublient de témoigner, tandis que les clients mécontents, eux, n’hésitent jamais à s’exprimer.
Bénéficiez avec immodvisor d’outils professionnels conçus spécialement pour l’immobilier, optimisés pour l’expérience client du secteur. Depuis plus de 10 ans, nous les développons et les améliorons pour garantir une collecte régulière d’avis clients immobilier régulière, simple et efficace – afin de valoriser votre réputation et de développer votre activité.
Des outils de collecte pensés pour chaque étape de votre relation client
Avec Immodvisor, vous choisissez la manière la plus efficace pour vous de demander un avis : par e-mail, SMS, QR code, lien de partage (WhatsApp, Messenger et Instagram) ou encore directement depuis vos outils métiers. Vous pouvez recueillir les avis de vos clients :
- En face à face, à la fin d’un rendez-vous ou d’une visite : grâce à notre application ou au SMS ;
- À distance : en envoyant un lien par SMS ou par mail ;
- De façon automatique : intégrée à vos logiciels immobiliers, vos collectes d’avis sont envoyées automatiquement, vous n’avez pas besoin d’y penser.
Un rendez-vous, un client, un avis : avec immodvisor, chaque client contribue à bâtir votre réputation.
Des questionnaires pensés pour l’immobilier
Nos modèles de questionnaires sont spécialement conçus pour vos métiers : transaction, location, gestion, construction, promotion, etc. Et parce que chaque entreprise a sa propre façon d’accompagner ses clients, vous pouvez personnaliser vos questionnaires pour qu’ils reflètent votre méthode de travail et les moments clés de votre relation.
Avec immodvisor, un client ne donne pas seulement un avis global, mais peut partager plusieurs retours tout au long de son parcours : visite, signature…Chaque étape dispose de son propre questionnaire, adapté au temps fort de la relation.
Carole Ladeuix
Conseillère immobilière – Square Habitat
“Les informations à renseigner pour faire une collecte d’avis sont très simples et je mets moins d’une minute pour créer une nouvelle demande d’avis.”
Amandine Bell
Assistance commerciale et marketing – Arthur Loyd Nice
“Les avis garantis authentiques et la facilité d’utilisation de l’outil sont des arguments qui nous ont aidés à choisir immodvisor. Le processus de modération des avis immodvisor est clair et transparent, ce qui garantit des avis fiables et rassure nos clients !”
Marie Bonraisin
Responsable marketing Expérience client et partenariats – Propriétés Privées
“Grâce aux avis clients garantis authentiques, nous avons renforcé notre crédibilité et attiré de nouveaux prospects en toute transparence.”
Vos questions sur la collecte d’avis clients
Nous accompagnons tous les professionnels de l’immobilier, quelle que soit leur fonction ou leur structure.
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes liées à la collecte d’avis clients.
Pourquoi collecter des avis clients quand on est un professionnel de l’immobilier ?
Collecter des avis clients, c’est mettre en avant leur satisfaction pour rassurer et convaincre vos futurs clients. En valorisant la qualité de votre accompagnement et la confiance déjà accordée par vos anciens clients, vous augmentez vos chances qu’un nouveau client vous confie son projet immobilier.
Comment choisir la bonne manière de collecter des avis clients ?
Avec immodvisor, vous avez plusieurs possibilités pour collecter des avis clients.
Notre outil vous donne la possibilité de collecter à distance l’avis de vos clients suite à leur expérience client (par SMS, mail ou lien de partage). Vous pouvez solliciter plusieurs clients simultanément et prévoir des relances. Avec l’application, vous pouvez collecter l’avis de vos clients directement lors d’un rendez-vous. À vous de choisir la façon qui vous convient le mieux et qui s’adapte efficacement à votre métier et à votre quotidien. Si vous hésitez encore, l’équipe immodvisor reste disponible pour vous accompagner à construire votre meilleure stratégie de collecte d’avis.
Comment obtenir des avis clients dans l’immobilier ?
Au terme de chaque projet immobilier et lors de chaque temps fort de votre accompagnement, pensez à solliciter systématiquement l’avis de vos clients. Privilégiez des canaux simples et accessibles, comme l’email, le SMS ou le face à face pour maximiser les retours. Lors d’un rendez-vous, facilitez la démarche en proposant à vos clients de déposer leur avis directement via l’application immodvisor PRO,via un lien ou via un QR code personnalisé. Enfin, prenez le temps d’expliquer à vos clients l’importance de leur retour : leur avis renforce votre crédibilité, soutient votre activité et rassure les futurs clients que vous accompagnerez par la suite.
Comment automatiser la collecte d’avis clients ?
Pour automatiser votre collecte d’avis clients, il suffit d’établir le lien entre la solution immodvisor et votre logiciel métier via l’API. L’équipe immodvisor reste disponible pour vous accompagner sur ce sujet. Une fois cette étape passée, le questionnaire de collecte d’avis s’enverra automatiquement à votre client (par mail ou SMS), et ce lors de tous les temps forts identifiés en amont. Plus aucune action n’est requise de votre part, vous collectez des avis clients facilement et sans perte de temps !
Est-ce possible de collecter des avis immodvisor et des avis Google ?
Avec la solution immodvisor c’est tout à fait possible ! Il suffit de décider si vous souhaitez collecter des avis Google ou des avis immodvisor à la création de la collecte d’avis. Sinon, lors d’une collecte en face à face, l’application détecte automatiquement (lors du renseignement de l’adresse mail) le compte Google du client. Si le client possède une adresse Gmail ou un compte Google, il sera alors redirigé sur Google pour y déposer son avis, si ce n’est pas le cas, il pourra déposer un avis immodvisor.
Vous souhaitez découvrir la solution immodvisor ?
DécouvrirNos infos 100 % immo
Un concentré d’astuces et d’inspirations pour les professionnels de l’immobilier. Apprenez-en plus sur les collecte d’avis et leur impact sur votre e-réputation.
Témoignages
Immodvisor
Référencement local
Témoignages
Immodvisor
Référencement local
Témoignages
Marketing immobilier