Les informations NAP : une cohérence indispensable pour votre visibilité sur Google

NAP est l’acronyme de Name, Address et Phone. Il s’agit tout simplement du nom de votre entreprise, de son adresse postale et de son numéro de téléphone. Ces informations peuvent sembler basiques, mais leur impact sur votre référencement local est considérable. Il est essentiel que ces données soient parfaitement identiques sur l’ensemble des plateformes où votre entreprise est présente : votre fiche Google Business Profile, vos réseaux sociaux, les portails d’annonces immobilières, etc.

Google s’appuie sur ces données (nom, adresse et numéro de téléphone) pour vérifier que votre entreprise est bien réelle, active et digne de confiance. Dès lors que des incohérences apparaissent (un numéro de téléphone différent, une mauvaise adresse postale ou un nom légèrement modifié), cela fragilise votre crédibilité aux yeux de Google. Résultat : Google a des doutes sur votre fiabilité et vous fait perdre en visibilité lors des recherches locales des internautes. Assurer une cohérence parfaite concernant votre présence en ligne est donc une base solide pour améliorer votre visibilité locale.

Mais au-delà du référencement local, c’est aussi l’expérience client qui est en jeu. Une adresse erronée peut décourager un prospect qui cherche à vous rendre visite. Un mauvais numéro peut suffire à vous faire perdre un appel. La cohérence NAP est donc un enjeu à la fois pour votre visibilité en ligne et pour vos actions commerciales.

C’est justement pour vous aider à garder une cohérence NAP rigoureuse que le Presence Management entre en jeu ! Le Presence Management consiste à centraliser la gestion de vos informations d’entreprise pour que celles-ci soient à jour, cohérentes et diffusées de manière homogène sur toutes les plateformes sur lesquelles vous êtes visible sur Internet.

Grâce à des outils dédiés, il devient possible de modifier une seule fois vos informations NAP, puis de les synchroniser automatiquement sur l’ensemble des plateformes partenaires. Notre outil ViziLocal a notamment été conçu dans cet objectif. N’hésitez pas à consulter notre article pour en savoir plus sur les spécificités de cette fonctionnalité.

Bien sûr, pour renforcer votre visibilité sur Internet, il est aussi essentiel de gérer efficacement vos avis clients, d’enrichir régulièrement votre fiche Google Business Profile et de suivre rigoureusement votre e-réputation. En garantissant une présence digitale homogène et fiable, vous renforcez la confiance des internautes tout en maximisant vos chances d’apparaître dans les résultats locaux pertinents.

Oui, une bonne cohérence NAP est indispensable pour vous permettre de rester visible sur Google. Néanmoins, gardez en tête que cela fait partie d’un tout et que pour renforcer votre visibilité sur Internet, il vous faudra construire une stratégie d’e-réputation globale !