Avis Mon Chasseur Immo : attirer de nouveaux clients grâce aux avis

Mon Chasseur Immo propose un service d’accompagnement 100 % dédié aux acheteurs. L’objectif ? Aider les acheteurs à acheter mieux et de façon simple, sûre et efficace. Mon Chasseur Immo est le 1er réseau de chasseurs immobiliers en France et regroupe plus de 180 professionnels, présents partout en France. 

Au sein de l’entreprise depuis 12 ans au moment de cette interview (mars 2025), Viviane Ramadier, directrice marketing et communication, nous en dit plus sur la solution immodvisor (utilisée depuis 5 ans chez Mon Chasseur Immo) et leur stratégie de collecte d’avis.

Créé en 2012, Mon Chasseur Immo indique avoir accompagné plus de 15 000 acheteurs. Côté réputation, le réseau affiche sur son site une note de 4,9/5 sur plus de 1 500 avis immodvisor garantis, avec 99 % de recommandation, et une note de 4,9/5 sur Google.

Ces avis sont publiés par des acheteurs accompagnés par le réseau, après la signature de leur projet. Ils sont visibles sur le site de Mon Chasseur Immo, sur les pages de chaque chasseur et sur immodvisor.com. Comment le réseau a-t-il construit ce capital confiance ? Viviane Ramadier nous explique sa méthode.

Nous avons choisi de réaliser une collecte d’avis clients via API. Nos demandes d’avis sont envoyées par email automatisé à nos clients. Nos chasseurs immobiliers sur le terrain peuvent appuyer la sollicitation en prévenant le client en amont ou en collectant directement son avis. Tous nos chasseurs immobiliers reçoivent également une formation à leur arrivée pour prendre en main l’application immodvisor Pro et collecter des avis clients par ce biais.

Depuis septembre 2024, nous collectons en priorité les avis immodvisor afin de collecter des avis vérifiés et d’apporter un élément de réassurance supplémentaire à nos futurs clients.

Nous demandons à nos chasseurs immobiliers de prévenir directement le client en face à face qu’il recevra prochainement un email pour déposer son avis. Après, nos chasseurs immobiliers sont de plus en plus nombreux à collecter des avis directement en face à face à l’occasion du compromis de vente ou de la signature de l’acte.

Pour nous, il est essentiel de mettre en avant nos avis clients pour valoriser notre satisfaction client et la qualité de l’accompagnement de nos chasseurs immobiliers. Les avis clients sont le reflet du travail de nos chasseurs immobiliers et doivent être mis en avant. Cela nous permet de capter l’attention de nouveaux clients, d’aider dans le choix du professionnel et de valoriser l’image de Mon Chasseur Immo.

La valorisation de nos avis clients passe avant tout par des supports de communication digitaux. Nos chasseurs immobiliers ont chacun une page web sur notre site Internet avec leurs avis clients dédiés. Puis, nous mettons aussi en avant l’ensemble de nos avis clients sur le site Internet de Mon Chasseur Immo via la page d’accueil et sur une page dédiée.

Nous faisons régulièrement des posts LinkedIn sur notre page pour communiquer sur nos derniers avis clients dans lequel nous affichons la note et le commentaire du client.

Évidemment, nous valorisons également nos avis clients sur nos supports print tels que nos flyers, nos plaquettes, etc.

Nous avons compté une trentaine d’internautes qui nous ont contactés ce mois-ci grâce à nos avis clients immodvisor. Bien sûr, ce chiffre fluctue d’un mois à l’autre, mais nous avons régulièrement de nouvelles demandes de contact via les pages immodvisor de nos chasseurs immobiliers. Nous constatons que les internautes consultent les avis clients et prennent contact directement avec le chasseur immobilier depuis la page immodvisor du professionnel. Nous pouvons constater que les avis clients sont un vrai élément de réassurance qui incitent les internautes à nous contacter et que les pages immodvisor sont de belles vitrines pour nos chasseurs immobiliers.

La formation proposée par immodvisor en début d’accompagnement est une étape importante pour la prise en main de la solution. Cela nous décharge beaucoup et permet à nos chasseurs immobiliers d’être très vite à l’aise avec les outils de collecte d’avis grâce à une formation simple et claire.

Je trouve que l’équipe Succès Client est top, réactive et disponible !

Faire appel à un chasseur immobilier, c’est confier son projet d’achat, souvent le plus important de sa vie, à un professionnel qu’on ne connaît pas encore, et accepter de payer des honoraires. Avant de franchir le pas, les acheteurs veulent savoir si le service tient ses promesses : délai pour trouver le bien, qualité des visites, négociation, accompagnement jusqu’au notaire.

Les avis clients répondent précisément à ces questions. Pour un réseau de chasseurs immobiliers, ils jouent un double rôle : rassurer les acheteurs sur la marque, et valoriser chaque chasseur individuellement, sur sa propre page. C’est le principe du social proof.

• Automatiser la demande d’avis par e-mail via une connexion API, pour que chaque client soit sollicité. Voir Avis client automatisé : bonne ou mauvaise idée ?
• Prévenir le client en face à face qu’il va recevoir une demande d’avis, ou collecter l’avis directement au compromis ou à l’acte, avec l’application immodvisor Pro.
• Former chaque nouveau collaborateur à la collecte d’avis dès son arrivée.
• Privilégier des avis vérifiés pour apporter une réassurance supplémentaire.
• Valoriser les avis partout : page dédiée par chasseur, page d’accueil du site, posts LinkedIn, supports print.
• Suivre les contacts générés par les avis pour mesurer le retour sur investissement.

Mon Chasseur Immo est-il fiable ? Le réseau, créé en 2012, est adhérent de la Fédération des Chasseurs Immobiliers et affiche une note de 4,9/5 sur plus de 1 500 avis immodvisor garantis, selon les chiffres publiés sur son site.

Comment Mon Chasseur Immo collecte-t-il ses avis ? Par une demande automatisée envoyée par e-mail via une connexion API, complétée par une collecte en face à face par les chasseurs, au compromis ou à la signature de l’acte.

Où consulter les avis sur Mon Chasseur Immo ? Sur le site de Mon Chasseur Immo, sur la page de chaque chasseur immobilier, sur immodvisor.com et sur Google.

Comment collecter plus d’avis pour mon réseau ? Sollicitez chaque client au bon moment, impliquez vos collaborateurs et automatisez les demandes. Nos 5 conseils pour maximiser la collecte d’avis vous guident.

Avec une collecte automatisée, des chasseurs impliqués et une valorisation systématique de ses avis, Mon Chasseur Immo a fait de ses avis clients un véritable levier d’acquisition, avec par exemple une trentaine de contacts générés par ses avis sur un seul mois. Vous aussi, faites de vos avis un levier de croissance avec la solution avis clients immodvisor.