Pour toujours mieux accompagner les promoteurs immobiliers dans la gestion de la satisfaction client, Immodvisor s’associe à Happywait. L’objectif de ce partenariat est de coupler techniquement les deux solutions pour faire gagner du temps et de l’efficacité à nos utilisateurs communs.
Happywait digitalise tout le parcours d’achat lors de l’acquisition d’un bien immobilier neuf, et place ainsi la relation client au cœur de l’expérience, grâce à un espace dédié au projet immobilier du réservataire. En impliquant l’acquéreur tout au long de son processus d’achat, Happywait permet au promoteur de créer une relation de confiance avec lui. Confiance que l’on retrouve au cœur de la solution d’avis clients Immodvisor sous forme de témoignages et de note de satisfaction.
Avec les enjeux de la dématérialisation des outils de vente et le boom de la PropTech, les promoteurs améliorent continuellement leurs services grâce à des solutions innovantes proposées par des startups comme Happywait et Immodvisor, qui sont toutes deux membres de la French Proptech. Centraliser et coupler les services apparaît comme la seconde étape naturelle de cette digitalisation.
« Nos startups étant complémentaires, il nous semble évident de faciliter l’utilisation de nos deux solutions en créant une passerelle technique. Concrètement, nos clients communs pourront collecter l’avis de leurs propres clients depuis l’espace d’Happywait et ce avec la même gamme d’outils de collecte accessibles depuis l’espace pro d’immodvisor : mail, sms, face à face. » Jean-Philippe Emeriau, CEO, Immodvisor.
Happywait devient alors un facilitateur pour les clients d’Immodvisor.