Le réseau Arthur Loyd est spécialisé en Immobilier d’entreprise. Plus de 350 collaborateurs sur toute la France propose un accompagnement dans la recherche, la location ou la vente de bureaux, de commerces, de locaux d’activités, entrepôts ou encore de terrain.  

Depuis plus de 30 ans, l’agence Arthur Loyd Figuiere Immobilier est experte du marché du pays d’Aix. Le cabinet d’immobilier d’entreprise est une filiale du groupe Figuiere présent sur tous les métiers de l’immobilier.

Conscient de l’importance des avis clients, l’entreprise fait confiance à Immodvisor depuis 2019 pour l’aider dans la gestion de sa e-réputation. Raphaëlle Lehnardt, chargée de Communication et de Marketing au sein de l’entreprise revient sur cette collaboration.

Que pensez-vous des avis clients pour l’immobilier d’entreprise ?

Avoir des avis client est devenu aujourd’hui un indispensable pour nous différencier de la concurrence et nous améliorer.

En effet ce sont des leviers incontournables de l’expérience client. Ce sont des témoignages concrets, honnêtes et impartiaux des services que nous proposons. Ils mettent en lumière notre valeur ajoutée sur des sujets souvent pointus et offrent la possibilité à nos clients d’exprimer leurs ressentis.

En immobilier d’entreprise l’ensemble de nos clients, qu’ils soient bailleurs, mandants, locataires, acquéreurs ou investisseurs, a besoin d’un expert du marché local avec qui bâtir une relation de confiance. Les avis clients leur permettent de n’avoir aucun doute sur les solutions que nous leur proposons et de se positionner rapidement.

Les avis clients permettent à nos prospects de n’avoir aucun doute sur les solutions que nous leur proposons et de se positionner rapidement.

Raphaëlle Lehnardt, chargée de Communication et de Marketing

Pourquoi faire appel à une solution d’avis clients ?

Une solution d’avis client est un outil marketing indispensable pour avoir une bonne visibilité digitale auprès de futurs clients. Cela permet de renforcer notre positionnement, notre e-réputation et notre taux de satisfaction sur tous nos supports qu’ils soient print ou digitaux.

Pourquoi avoir choisi Immodvisor ?

Après avoir étudié plusieurs solutions d’e-réputation nous avons choisi de travailler avec Immodvisor puisqu’il s’agit d’un service complet avec un réel accompagnement personnalisé, qui nous offrait un gain de temps considérable.

Cela fait 2 ans maintenant que nous sommes client d’Immodvisor et nous en sommes ravis. Nous apprécions particulièrement cette relation client basée sur l’écoute et la réactivité et qui permet des échanges faciles et fluides. 

Concrètement, que vous apportent les avis clients Immodvisor ?

Les avis clients Immodvisor nous apportent une transparence totale sur les témoignages clients ; c’est un véritable outil marketing pour mettre en avant nos services, notre savoir-faire et notre relation client. Ils représentent un réel avantage pour se démarquer de la concurrence ou pour nous améliorer sur certains points.

Enfin nous sommes ravis de lire la satisfaction de nos clients sur les services que nous leur offrons et qu’ils nous recommandent sans modération.

Anaig Nouvel

À propos de Anaig Nouvel

Directrice marketing